Ostsin omale võrgust kontoritooli, nii et te ei pea seda tegema – siin on, mis valesti läks

Niisiis, miks ma olen kõige halvem inimene toolide ülevaatamiseks?

Olgu, võtame selle lihtsalt välja – ma olen kohutav, et uurin asju enne ostmist. Nagu ajalooliselt halb. Kui ma olen aastate jooksul veebiostude katastroofide jooksul midagi õppinud, siis hüppan otse kassasse, enne kui avan arvustuste lugemiseks uue vahekaardi.

Nii ma siia sattusin, kirjutades selle kontoritoolilt, millel on kuidagi rohkem nimmetuge kui lülisamba tegelik joondus. Aga hei, me õpime, eks?parim võrgust kontoritoolpidi olema minu vastus neile seljaprobleemidele, mis tulenevad liiga paljudest tundidest istumisest. Spoileri hoiatus: ei olnud.

Ost (või kuidas ma peaaegu nutsin)

Kujutage ette seda: töötan hilja, selja taga juba karjub ja ühtäkki jõllitan teist tootelehte. Selline, kus kõik tundub hämmastav – fotod on suurepäraselt valgustatud, kirjeldused kõlavad piisavalt professionaalselt ja ühtäkki olen veendunud, et see on IT. Minu imeiste.

Kuskil tingimustes oli isegi rida "hinnasobivuse garantii" kohta. See kõlas päris hästi, ausalt. Aparima hinna garantiitundus nagu kindlustus ostja kahetsuse vastu. Ma ei teadnudki, ainus asi, mis garanteeritud, oli minu ebamugavustunne.

Esimene nädal: mesinädalate faas

Esimestel päevadel ma tõesti armastasin seda. See nägi elegantne välja, sai kokku pandud ilma liigse maadlemiseta ja ma võisin oma uue töölaua seadistusega uhkustada kõigile, kes mööda jalutasid. Edusammud, kas mul on õigus?

Aga siis saabus teisipäeva õhtupoolik. Pikka videokõnet istudes mõistsin, et võrk oli... noh, liiga veniv. Minu alaselg tegi põhimõtteliselt joogat oma ülakehast sõltumatult. Ja see padi? See vajus kiiremini kui minu motivatsioon pärast lõunat.

Mis tegelikult valesti läks

Kui loete seda sellepärast, et kaalute ka võrktooli, kuulake mind:

• Kõik võrgusilmad pole võrdsed – sellel oli liiga palju andmist, mis tähendas aja jooksul nulli tegelikku tuge
• Istmevaht surus liiga kiiresti kokku; oodata nädalaid, saanud päevi
• Kõik nupud pöördusid, kuid ühelgi neist polnud tegelikult mõtet

Mida ma õppisin (õnneks mitte tasuta)

Toodete ülevaatamise kohta on see järgmine: peate nendega elama piisavalt kaua, et näha, kuidas need teie elus lagunevad. Ma kukkusin selles läbi, sest ma ei võtnud enne ostu sooritamist korralikult võrdlemiseks aega.

Nüüd, kui ma vaatan mis tahes istumisvõimalusi, küsin endalt: kas keegi istub siin neli+ tundi? Kas nad saavad seda reguleerida ilma manuaali vajamata? Kas see jääb mugavaks ka pärast esimest nädalat?

Soovin enne ostmist endale

Ärge usaldage ekraanil säravaid pilte. Lugege garantiide väikeses kirjas teksti – sageli on neil tingimusi, mida te ei märka enne, kui olete raha juba kulutanud. Ja palun kontrollige alati nende inimeste arvustusi, kes pärast esimest kuud toodet kasutavad.

Kas sa peaksid mind usaldama?

Ausalt? Ei. Vähemalt mitte mööbli valimiseks. Minu rekord on kõikuv. Aga ma ütlen teile seda: olen õppinud midagi väärtuslikku sellest, et raisasin raha valele toolile ja nüüd ei pea te enam täpselt sama teekonda kordama.

Võtke see kelleltki, kes teab – seeparim võrgust kontoritoolei ole seotud sellega, mis kataloogis hea välja näeb. See räägib sellest, mis sunnib teid läbima esmaspäevahommikusi koosolekuid, reedeseid tähtaegade sprinte ja kõike nende vahepealset, ilma et peaksite oma laua alla pugema.

Miks ma arvasin, et mul on varastamine

Kui ma esimest korda veebis seda "parima võrgust kontoritooli" müüki nägin, kasutasin võimalust. Tasuta kohaletoimetamine, 30-päevane prooviperiood ja julge väide "parima hinna garantii" kohta – mida veel võiksin küsida?

Kahe nädala pärast higistasin uuesti läbi särgi. Mitte töölt. Toolist endast.

Spetsifikatsioon nr 1: nimmetugi, mis tegelikult kohandub

Enamik arvustusi kiidab "nimmetuge", kuid siin on löök - see ei aita, kui see on parandatud. Tahtsin reguleeritavat sügavust ja kõrgust. Mõnel toolil on padjad, mis kleepuvad otse alaseljale. Teised lasevad teil neid kohandada. Suur vahe.

• Parandatud:Sobib lühikesteks istumisteks

• Reguleeritav:Hoiab ära seljavalu pikaajaliselt

Jätsin selle detaili vahele. Nüüd valutavad puusad igal pärastlõunal.

Spetsifikatsioon nr 2: hingavus ≠ lahe kangas

Võrk ei ole automaatselt hingav. Odavad versioonid püüavad soojust kinni. Valisin õhuvoolu eeldades "võrgu", aga mu istekoht muutus lõunaks saunaks.

Ärge usaldage "võrku" pimesi. Kontrollige kanga kudumise tihedust.

Mida ma teeksin teisiti?

Järgmisel korral eelistaksin reguleeritavat nimmeosa + suure tihedusega võrku. Ja jah, otsige endiselt seda "parima hinna garantiid", kuid kontrollige ka tagastuspoliitikat. Teie selg (ja rahakott) tänab teid.

Ostsin omale võrgust kontoritooli, nii et te ei pea seda tegema – siin on, mis valesti läks

Lühidalt pikk lugu:Õige võrgust kontoritooli ostmine on raskem, kui tundub. Kuid pärast jahtimistparim võrgust kontoritoolturul olles mõistsin midagi olulist – mõnikord näevad pakkumised head välja, kuni süveneda.

"Parima hinna garantii" lubadus

Nii et siin on asi: sattusin veebisaidile, mis lubasparima hinna garantii. Nende tunnuslause oli sujuv: "Kui leiate selle odavamalt, sobitame selle." Ideaalne, eks? Arvasin, et sõlmin ergonoomilise varustuse ostmisel ilma tavapärase tülita.

• Otsisin enne tellimist kolm konkurenti

• Kontrollis foorumites peidetud kaebusi

Selgus, et protsess tundus pigem pusle lahendamise kui ostlemisena. Klienditugi pani mind üles laadima ekraanipilte konkureerivate saitide hindade kohta. Siis... ritsikad. Nädal hiljem sain meili, milles öeldi, et minu taotlus on ülevaatamisel.

Saagi, millest keegi ei räägi

Siin läks see sassi. Ootamise ajal tõstis esialgne kirje taas vaikselt hindu. Selleks ajaks, kui minu nõue menetleti, oli tool tagasi tavahinnaga. Vahepeal muutusid tarneviivitused kahest nädalast viieks.

Algul polnud ma kindel, kas see tüli tasub 30 dollarit säästa. Siis meenus mulle veel üks valupunkt: pandeemia keskel pandeemia ajal mahuka kauba tagastamine tähendas läbirääkimisi kolmandate osapoolte ladudega. Jah, mitte lõbus.

Nii et kas hinnagarantii oli seda väärt?

Ausalt? Oleneb teie kannatlikkusest. Kui teil on aega tagasimakseid taga ajada ja iga detaili kontrollida, siis võib-olla. Kuid enamikule meist tähtaegadega žongleerides tähendab parema tehingu leidmine sageli vähem und ja rohkem stressi. See ei ole kompromiss, mida ma oma selja jaoks tahan.

Mida ma lõpuks tegin? Lülitasin lihtsamale tasuta tagastamisega garantiiprogrammile ja jätsin hasartmängu täielikult vahele. Mõnikord säästab täishinna ettemaksmine hiljem peavalusid.

Loo moraal: uurige põhjalikult, kuid ärge sattuge kleebiste tagaajamise režiimi lõksu. Teie tervis ja mõistus on rohkem väärt kui paar dollarit tooli kupongikoodist.

Nii et ma kulutasin võrktoolile 400 dollarit

Vaata, ma saan aru – kui töötate kodus või terve päeva lihtsalt oma laua taga, soovite midagi mugavat. Nii et kui ma seda näginparim võrgust kontoritoolpidi kestma aastaid, mõtlesin, et miks mitte? Ma valisin ühe, mis tundus korralik hind, kuigi nad reklaamivad seda pidevaltparima hinna garantiiasi igal pool.

Siin on aga aus tõde: pärast kuuendat kuud hakkasid asjad lagunema. Pole dramaatiliselt halb – aga teate neid tüütuid pisiasju, mis juhtuma hakkavad?

Neljas kuu: algasid ebamugavad märgid

Alguses arvasin, et see on lihtsalt mu keha kohanemine.

Mu alaselg tundus teistsugune. Nagu oleks olnud survepunkte, kus neid ei tohiks olla. Ütlesin endale, et võib-olla istun valesti või olin tavapärasest rohkem lösutanud. Kes teab, eks?

Siis märkasin võrku ennast - see ei olnud enam nii toetav. Pole katki, lihtsalt... pehmem. Ja kuna ma olen inimene, kes töötab töö ajal pidevalt ringi, muutus see üsna kiiresti.

Kuues kuu: kõik hakkas lahti tulema

Siis ilmnesid tõelised probleemid. Ühel hommikul ärkasin üles, istusin maha ja kuulsin seda imelikku kriuksumist. Tõusin püsti ja kõndisin minema, teeseldes, et ma ei kuulnud seda. Kuid siis kaks päeva hiljem käetugi kõikus, kui ma sellele nõjatusin. Lihtsalt natuke. Pisikene.

Siin pean ma midagi tunnistama – teate, kuidas ettevõtted mõnikord ütlevad, et nende toodetel on garantii? Minu oma tegi seda aasta, kuid peene kirjaga oli kirjas "tavaline kulumine", mis ilmselt tähendab, et kogu asja koos hoidev raam ei lähe eralduma hakkamisel kahjuna arvesse.

Mida see teie järgmise ostu jaoks tähendab

Olen nüüd paar tundi uurinud muid võimalusi, püüdes enamasti aru saada, mis valesti läks. Siin on see, mida ma olen kogunud:

• Võrgusilma materjali kvaliteet on palju olulisem, kui turundusväited näitavad
• Odavad toolid võivad alguses tunduda hästi, kuid vastupidavus on erinevate kaubamärkide vahel metsikult erinev
• Hea hind ei ole seda väärt, kui selle varem välja vahetate

Kas peaksite ikkagi seda hinnagarantii otsima?

Ausalt, jah, kuid mõne olulise hoiatusega. Ettevõtted pakuvadparima hinna garantiiprogrammid võivad olla kasulikud, KUI võrdlete tegelikult mitme jaemüüja hindu ega haara lihtsalt seda, mis veebist kõige odavam välja näeb.

Ostetud toolil oli ka see lubadus, nii et hinnakujunduse üle kurta ei saanud. Kuid see ei aita, kui toode ise ei anna pikaajalist väärtust.

Alumine rida:Ära lase esialgsel mugavusel end petta. Kontrollige kommentaare pikaajalise kasutamise kohta, küsige garantii üksikasjade kohta ja võib-olla isegi rääkige enne kohustuse võtmist inimestega, kellele see mudel on kuulunud üle aasta.

Kui loed seda sellepärast, et oled praegu sarnase olukorraga hädas, siis olen su selja taga. Kirjuta mulle allpool kommentaar. Vahetame lugusid meie kontoritoolide katastroofidest.

Las ma räägin teile sellest jamast ...

Ma õppisin seda raskel teeleelmisel aastal, kui ma ostsin selle, mis tundus üsna korralik kontoriseade. Selgus, et peenes kirjas sirvides jäid mõned olulised hoiatusmärgid täiesti kahe silma vahele. Nüüd olen siin, et aidata teil minu viga vältida.

Kui garantiiaeg on ebamäärane või puudub

Olgu, kujutage seda ette: olete valmis ostu jaoks päästikule vajutama. Veebisaidil on kirjas midagi sellist "garantii kate kaasas"aga kuskil pole kirjaskui kaua. See? See saatis kohe üles mu suurima punase lipu. Soovin, et oleksin siis paremini teadnud.

• Ajavahemikku pole üldse mainitud

• Tingimused, mis muutuvad ette teatamata

• Kaitse, mis kaob, kui te ei registreeru 3 päeva jooksul (tõsiselt?)

Peene kirjaga lõks, millesse me kõik langeme

Alguses ma ei saanud aru, kui keeruliseks need terminid võivad minna. Kuid tõsiselt, pöörake tähelepanu klauslitele, mis piiravad vastutust ainult toote maksumusega – ei tööjõudu, saatmist ega muud. Kui läksin eelmisel aastal oma asju parandama, sain täpselt teada, miks see oluline on.

Parima hinna garantii = parim pakkumine?

Siin on midagi huvitavat – nägin palju poode, mis pakkusidparima hinna garantii". Kõlab suurepäraselt, eks? Noh... mitte alati. Mõned kohad nõuavad, et peaksite ise madalama hinna leidma JA esitama tõendi, mis on väga tüütu. Teistel on aegumisaknad sõna otseses mõttes kaks tundi.

Mulle öeldi kord, et mu kviitung on kehtetu, kuna see pärineb teisest riigist – kuigi täpselt sama kaup oli veebis odavam. Jah, masendav värk. Lihtsalt teadke, milleks registreerute.

Varjatud tasud, mis üllatavad teie rahakotti

Saatmiskulud? Varude taastamise tasud? Paigalduskulusid ei mainitud kuni kassasse? Need on klassikalised trikid. Mõnikord reklaamivad ettevõtted üht asja ja üllatavad teid makse saabumise ajaks teisega. Enne nupul Osta klõpsamist lugege iga rida läbi.

Küsimused, mida soovin varem küsida

Nüüd, kui ma olen kogu selle jama läbi elanud, lubage mul jagada seda, mida ma küsiksin enne millegi suure ostmist:

• Mis juhtub, kui toode ebaõnnestub pärast garantiiaja lõppemist?

• Kas klienditeenindus on kergesti kättesaadav, kui midagi katki läheb?

• Kas nad austavad oma garantiisid ilma teiega detailide pärast tülitsemata?

Oleneb olukorrast, ausalt. Mõned asjad ei ole stressi väärt, aga kui räägite sadadest või tuhandetest dollaritest? Kindlasti teie aega väärt.

Minu viimane nõuanne (õppige minu vigadest)

Vaata, kellelegi ei meeldi lepinguid lugeda. ma saan aru. Kuid usaldage mind selles – soovite teada garantiitingimusi ENNE raha üleandmist, mitte pärast millegi purunemist. Tehke ekraanipilte, salvestage PDF-e, mis iganes teie jaoks sobib. Selleks kulub vaid paar lisaminutit, mitte nädalaid hiljem.

Alumine rida:Kui garantii tundub ebaselge, ebaselge või liiga keeruline, et mõista, on see signaal. Ära ignoreeri seda. Teie tulevane mina tänab teid, et olete täna ettevaatlik.

Miks ma hüppasin

Eelmisel aastal otsustasin, et mu vana kontoritool annab lõpuks alla. Sirvisin lõputuid arvustussaite, olles veendunudparim võrgust kontoritoolsäästaks mu alaselga ja terve mõistuse. Kes teadis, et sellest saab hoopis hoiatav lugu? Ausalt öeldes soovin, et oleksin võtnud rohkem aega, enne kui sellele oma raha kulutanud.

"Täiuslik" tool ei olnud täiuslik

Selgub, et "parim" on subjektiivne. See, mille ostsin, väitis, et pakub ergonoomilist täiuslikkust, kuid kolme kuu pärast oli võrk juba longus. Mu puusad hakkasid pikkade tööpäevade ajal krampi tõmbama ja rattad kriimustasid mu lehtpuidust põrandaid nagu naelad tahvlil. Tähendab, olgu – kuidas 4,5 tärniga hinnatud asi seda teeb?

Õppetunnid, mida ma soovin varem teada

• Võimalusel katsetage toole isiklikult

• Garantiitingimused on tähtsamad kui tärnihinnangud

• Küsige alatiparima hinna garantiipoliitikat

Oh, ja seehinnalanguse hoiatusrakendus, mida näete, et kõik kiidavad? Jah, ka pood ei austanud oma poliitikat. Nüüd ma tean, miks inimesed sunnivad tagastusakende ja konkurentide hindade kontrollimist. Pole lõbus!

Mida ma olen õppinud (ja sina peaksid ka)

Siin on asi: Interneti-arvustused valetavad mõnikord. Või äkki on need lihtsalt puudulikud. Minu nõuanne? Ärge jätke füüsilist proovisõitu vahele. Ja kui jääte uurimisega jänni, seadke esikohale müüjad, kes pakuvad paindlikke tagastuspoliitikaid. Tõsiselt, seeparim võrgust kontoritoolsilt ei tähenda midagi, kui olete sidruniga ummikus.

Samuti hoidke silma peal nendel hinnasobivatel pakkumistel. Ma löön end nüüd jalaga, teades, et sama tool tuli müüki kaks nädalat hiljem. Kui kavatsete tõsiselt oma tööruumi investeerida, kontrollige alati aparima hinna garantii- see säästab peavalu JA raha.

Loo moraal? Tehke oma kodutööd, usaldage oma sisetunnet ja võib-olla… lihtsalt võib-olla oodake järgmisel korral müügipuhkust. Teie selg (ja rahakott) tänab teid.